About this role
Vos missions : L'accueil et l'orientation des clients, prospects et stagiaires de formation (téléphone, email, présentiel). La gestion logistique des formations (réservations, matériel, accueil, coordination avec les formateurs). L'optimisation des plannings en fonction des ressources humaines et matérielles. La gestion administrative et financière des formations (dossiers, factures, conformité QUALIOPI). La gestion des sessions de formation sur les plateformes en ligne. La participation aux réunions d'organisation quotidiennes. Compétences requises : Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. Rigueur, organisation et capacité à prioriser les tâches. Maîtrise des outils bureautiques, de gestion et de planification. Connaissance des plateformes Mon Compte Formation, Kairos et Ofeli. Esprit collaboratif et sens de l'anticipation. Profil : Formation Bac à Bac +2 en ressources humaines, administration, gestion ou équivalent. Expérience appréciée dans un poste similaire.