About this role
Et si vous rejoigniez une équipe dynamique au cœur de Nantes ? L'Ibis Nantes Centre Tour Bretagne, hôtel 3 étoiles de 140 chambres, recherche son/sa réceptionniste de nuit H/F en CDI à 35h par semaine. Votre mission : faire de chaque nuit une réussite ! Accueil & expérience client - Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner tout au long de leur séjour. - Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux. - Assurer le service au bar/snack de l'hôtel à partir de 23h. Gestion & administration - Réaliser la clôture administrative quotidienne. - Assurer la facturation et le suivi des comptes clients. - Suivre le remplissage de l'établissement et les statistiques conformément aux procédures. - Préparer les feuilles de travail des femmes de chambre. - Effectuer le suivi et la remise de la caisse journalière. Petit-déjeuner & préparation de la journée - Mettre en place le petit-déjeuner et effectuer les cuissons - Aider au service du petit-déjeuner si besoin jusqu'à 7h45 Sécurité & environnement - Veiller à la sécurité des clients, de l'équipe et de l'établissement. - Maintenir votre espace de travail, le hall et les sanitaires clients propres et accueillants. => Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience en réception, idéalement en réception de nuit, et vous maîtrisez Opera Cloud (facultatif mais apprécié) Vous êtes reconnu(e) pour votre : - sens de l'accueil et du service - votre organisation - autonomie - dynamisme et votre esprit d'équipe - votre ponctualité La maîtrise de l'anglais est indispensable pour échanger avec notre clientèle internationale. Les avantages : - Salaire de 2305€ mensuel brut incluant le 13e mois et la prime de nuit - Planning sur 4 jours travaillés / 3 jours de repos (horaires : 23h-7h45). Planning modulable selon l'organisation des 2 nights en place. - Prime sur objectif (100€/mois) en supplément - Prime de participation - Prime d'intéressement - Compte épargne entreprise et retraite + abondements - Carte avantages collaborateur Heartist - Avantages CSE - Mutuelle prise en charge en partie par l'employeur