About this role
Tražimo visoku motiviranu osobu za noćni rad na recepciji hotela Riva. Vaši dnevni zadaci bit će: - prijem gostiju, zaprimanje i rješavanje zahtjeva i prigovora gostiju - naplata hotelskih računa te odjava gostiju sukladno zakonskim normama, interna suradnja i razmjena informacija s ostalim odjelima hotela - rješavanje pritužbi gostiju - noćni rad - rezervacija i prodaja smještaja - ostale poslove prema uputama voditelja poznavanje barem 1 stranog jezika (engleski) - poznavanje dodatnih stranih jezika smatramo prednost - kandidati s prethodnim radnim iskustvom na recepciji imaju prednost - prednost poznavanje rada u Property Management sistemima i rad s channel managerima (Phobs, Mileniji) - komunikativnost, ljubaznost, uslužnost, timski rad