About this role
kokybiškai ir profesionaliai bendrauti su klientais telefonu, o reikalingą informaciją stebėti vidinėse sistemose; registruoti klientus vizitams pas gydytojus „Šypsenos akademijos“ klinikose; teikti klientams informaciją apie paslaugas ir vykstančias akcijas; bendrauti ir bendradarbiauti su kolegomis „Šypsenos akademijos“ klinikose; identifikuoti klientų poreikius ir operatyviai ieškoti jiems geriausių sprendimų, užtikrinant pozityvią kliento patirtį; nuolat tobulėti ir mokytis naujų dalykų, todėl darbe neteks nuobodžiauti; prisidėti prie klientų aptarnavimo kokybės gerinimo; siekti, kad klientai po pokalbio liktų patenkinti ir gautų išsamius atsakymus į visus jiems kylančius klausimus.