About this role
Description: CK Group ass eng lëtzebuergesch Entreprise, déi am Joer 1946 gegrënnt gouf. Zënter senger Grënnung ass CK an zwee Aktivitéitsberäicher aktiv, déi den Erfolleg vu sengem Grënner gepräägt hunn: d'professionell Bürotechnik an de Sport. Iwwer eis Mark CK | Office Technologies (150 Mataarbechter) bidde mir d'Locatioun an de Verkaf vun digitale Léisunge fir d'Drécken, d'Digitaliséierung an déi ganzheetlech Gestioun vu professionelle Dokumenter un. Mir bidden och eng Villfalt u Servicer un, fir Iech ze begleeden, esou datt Dir Iech voll a ganz op Äre Kärgeschäft konzentréiere kënnt. Eis Mark CK | Sport&Fitness (50 Mataarbechter) begleet Iech bei Ärer perséinlecher sportlecher Entwécklung. Fannt eis an engem vun eise 4 Fitnesszentren zu Bartreng, Esch/Uelzecht, Jonglënster a Miersch, souwéi an eisem Sportkomplex Sportcenter op der Kockelscheier. Mir sichen aktuell fir eise Grupp mat Sëtz zu Leideleng eng: Sales Consultant (H/F) CDI, Vollzäit / Disponibilitéit: ASAP HAAPTMISSIOUNEN: Als Sales Consultant sidd Dir responsabel fir d'Vermarktung vun de Servicer a Produite vun der Gesellschaft bei potenzielle Clienten an existente Clienten. Dir entwéckelt a fideliséiert Äre Clientëportefeuille duerch eng proaktiv an resultatorientéiert Approche. Dir drot aktiv zum Wuesstem vun der Entreprise bäi, andeems Dir déi individuell Ziler vun der Verkafsleedung erreecht an dobäi e ganz héijen Niveau vu Servicequalitéit a Clientenzefriddenheet garantéiert. HAAPTAUFGABEN: Gestioun vun der kommerzieller Bezéiung: Gestioun vu Prospekten: • Är Prospektioun an Är Visitte virbereeden • Telefonesch a perséinlech Prospektioun duerchféieren • Rendez-vousen huelen • Déi ganz Aktivitéite vum Grupp presentéieren • D'Bedierfnesser vun der Entreprise analyséieren a beroden • Är kommerziell Offer presentéieren an argumentéieren • Är kommerziell Offer suivéieren an ofschléissen Gestioun vum Clientëportefeuille: • D'Clienten aus Ärem Portefeuille iwwer d'Neiegkeete vum Grupp informéieren (Maschinnen, Servicer, asw.) • Är Clienten reegelméisseg besichen an nei Bedierfnesser erkennen • Clienten fideliséieren • Verkafsdossieren ofschléissen • D'Duerchdréngungsquote bei existente Clienten erhéijen • Verschidden intern an extern Ufroe behandelen (Reklamatiounen, Beanstandungen, Sponsoring, asw.) Veraarbechtung a Suivi vun Commanden: • D'Bestellungsdetailer ausschaffen an d'Informatioune fir d'Facturatioun weiderginn • Informatiounen zu Liwwerdossieren kommunizéieren • Liwwerfristen suivéieren ADMINISTRATIV GESTIOUN: Gestioun vum CRM: • D'Datebank aktualiséieren an ausbauen (Prospekten, Clienten, asw.) • Déi kommerziell Aktivitéit suivéieren (Aktiounen, Agenda, Offeren, Forecasten, Respekt vun den Délaien, Ofschloss vun Dossieren, asw.) • Prospekten a Clienten suivéieren Kommerziell Offeren: • D'Virbereedung vun Offeren iwwerhuelen an un d'kommerziell Assistenz weiderginn • Informatiounen iwwer d'Entwécklung vun de Clientebedierfnesser sammelen • Déi passend Käschten entspriechend de Besoine vum Client ufroen Participatioun un Promotiounsaktiounen: • Clienten op Eventer invitéieren • Verschéckt Invitatiounen nogoen • Un internen oder externe Salonen, Foiren an Ausstellunge deelhuelen ZESUMMENAARBECHT AN DER EQUIPE: • Effikass mat der kommerzieller Assistenz an der deeglecher Aktivitéit zesummeschaffen • Kommerziell Projeten, déi verschidden Departementer betreffen, geréieren • Berufflech Erfarunge mat anere Sales-Kolleege (Senior oder Junior) deelen • D'Zesummenaarbecht mat den anere kommerziellen Departementer, dem After-Sales-Service, der Facturatioun, asw. fërderen • Wichteg Informatiounen un d'Hierarchie weiderginn • Déi bestoend Organisatioun verbesseren (Virschléi maachen, Initiativ huelen, nei Prozeduren aféieren, asw.) GESICHTE PROFIL: Ausbildung: Minimum Diplom Bac +2 am Beräich Commerce / Verkaf Erfarung: Eng éischt erfollegräich Erfarung an enger gläichwäerteger Positioun ass erwënscht Technesch Kompetenzen: • Beherrschung vun den informateschen a bureauteschen Tools (Word, Excel, CRM, asw.) • Gutt Kenntnisser vum Fonctionnement vun enger Entreprise an hire Prozesser • Professionell schrëftlech Ausdrocksfäegkeet (Orthografie, Vokabulär, Kloerheet) • Notzung vu soziale Medien als professionellt Kommunikatiounsmëttel • Technologesch Iwwerwaachung an Suivi vun de Maartentwécklungen Perséinlech Kompetenzen: • Exzellent Kommunikatiouns- a Clientebeziehungsfäegkeeten • Organisatioun, Genauegkeet a Respekt vun interne Prozeduren • Autonomie, Flexibilitéit an Adaptatiounsfäegkeet • Ausdauer a kompetitive Geescht mat Resultatorientéierung • Gutt Stress- a Prioritéitegestioun • Fäegkeet zur Selbstreflexioun an Evaluatioun • Verantwortungsgefill a Suerg dofir, d'Image vun der Entreprise positiv ze vertrieden Sproochen: D'Beherrschung vum Lëtzebuergeschen ass obligatoresch, esou wéi Franséisch an Englesch. Eng weider Sprooch ass e Virdeel. EIS OFFER: Mir bidden Iech: • Eng stabil an nohalteg Grupp, staark am lëtzebuergesche Wirtschaftsëmfeld verankert • Eng Familljenentreprise mat enger exzellenter Reputatioun an engem Engagement am Beräich RSE zënter e puer Joer • E stimuléierend an dynamescht Ëmfeld, eng engagéiert Equipe an eng positiv Aarbechtsatmosphär, déi Autonomie, Innovatioun an Initiativ valoriséiert • D'Méiglechkeet, un engem ambitiéise Projet matzeschaffen an zur Entwécklung vun enger strategescher Offer um Marché bäizedroen • En attraktiven Entlounungspak (fix + variabel) an Avantage passend zu Äre Kompetenzen a Potenzial Ass dës Erausfuerderung interessant fir Iech? Schéckt eis Är Kandidatur (CV + Motivatiounsbréif) un eisen HR-Service Diskretioun assuréiert..