About this role
Je adviseert professionele klanten over technische oplossingen en het meest geschikte product voor hun project Je analyseert klantaanvragen en vertaalt deze naar een technisch haalbaar voorstel Je werkt offertes, technische dossiers en productinformatie nauwkeurig uit Je volgt dossiers op van aanvraag tot bestelling en zorgt voor een vlotte afhandeling Je interpreteert technische plannen en werkt, indien nodig, technische tekeningen uit Je stemt technische vragen af met collega's van productie, planning en verkoop Je ondersteunt klanten telefonisch en via e-mail met professioneel technisch advies Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van alle dossiers Je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en interne processen. Je hebt ervaring binnen de bouw-, schrijnwerk-, aluminium- of een andere technische sector Je beschikt over een sterk technisch inzicht en denkt oplossingsgericht Je communiceert vlot met klanten en collega's Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht over meerdere dossiers Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd Ervaring met AutoCAD, Inventor of een ander technisch tekenprogramma is een pluspunt, of je bent bereid dit aan te leren Je werkt graag zelfstandig én in team