About this role
Je geeft dagelijks leiding aan een team van internal sales-medewerkers en ondersteunt hen bij commerciële vraagstukken, klantendossiers en technische productvragen. Je coacht collega's om kansen sneller te herkennen, sterker te onderhandelen en klantvragen om te zetten in verkoopresultaten. Daarnaast bewaak je de werkverdeling , volg je prioriteiten op en stuur je bij waar nodig. Je werkt nauw samen met afdelingen zoals sales, logistiek, finance en IT om processen te verbeteren en werkwijzen te verankeren. Bij complexe dossiers of problemen neem je zelf initiatief en zorg je voor een oplossing. Je draagt actief bij aan een open feedbackcultuur en duidelijke communicatie tussen de verschillende divisies. Minstens 3 tot 5 jaar ervaring binnen sales of internal sales. Aantoonbare ervaring met het aansturen en coachen van een team . Vlotte kennis van het Nederlands, Frans en Engels . Goede kennis van CRM- en ERP-systemen en MS Office. Je bewaakt prioriteiten en organiseert werkzaamheden efficiënt. Besluitvaardig in je aanpak en duidelijk in de begeleiding van medewerkers. Openheid voor administratieve taken en het optimaliseren van processen.