About this role
Als je technische problemen liever oplost dan er lang over praat en het geen probleem vindt om regelmatig naar het buitenland te vertrekken, dan is dit een functie met veel verantwoordelijkheid en variatie. Je installeert verpakkingsmachines bij klanten en zorgt ervoor dat de volledige installatie correct werkt. Mechanisch, elektrisch en pneumatisch. Wat ga je doen? Als International Field Service Engineer sta je in voor de installatie en opstart van verpakkingsmachines bij klanten. Concreet: Je monteert en installeert machines op locatie. Je voert elektrische, mechanische en pneumatische aansluitingen uit. Je stelt machines correct af en zorgt dat de productielijn operationeel is. Je spoort technische problemen op en lost ze zelfstandig op. Je test de installatie en controleert of alles volgens de vereisten werkt. Je geeft indien nodig uitleg en opleiding aan operatoren ter plaatse. Je communiceert rechtstreeks met de klant over de installatie en eventuele technische problemen. Je zorgt voor een correcte afwerking en rapportering van de interventie. Je werkt zowel aan korte opdrachten als projecten van maximaal drie weken. Na je interne opleiding ben je gemiddeld minstens 80% van je tijd in het buitenland actief. Vooral binnen Europa: België, Frankrijk, Spanje, Polen en Nederland. Sporadisch kan daar een bestemming buiten Europa bijkomen. Waar ga je werken? Je komt terecht bij een familiale onderneming die internationaal actief is in de ontwikkeling en installatie van machines voor hygiënische verpakkingen. Het bedrijf beschikt over een modern en innovatief machinepark en werkt voor klanten over verschillende landen heen. De organisatie is groot genoeg om internationaal te werken, maar behoudt tegelijk korte communicatielijnen en een familiale manier van samenwerken. Je krijgt bovendien de nodige opleiding via de Academy en externe opleidingen. Je hebt een bacheloropleiding in een technische richting of relevante technische ervaring. Je hebt een goede kennis van mechanica, elektriciteit en pneumatiek. Hydraulische kennis is mooi meegenomen. Je kan technische problemen zelfstandig analyseren en oplossen. Je neemt graag initiatief en trekt je plan wanneer je op locatie staat. Je neemt verantwoordelijkheid en wacht niet af tot iemand anders het probleem oplost. Je bent klantvriendelijk en professioneel in je communicatie. Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels. Een basis Frans is een pluspunt. Je hebt geen probleem met frequente buitenlandse verplaatsingen. Je toont flexibiliteit in werkuren en planning. Je vindt het interessant om verschillende landen, klanten en technische omgevingen te leren kennen. Buitenlandervaring is geen detail van deze job, maar een groot onderdeel ervan. Gemiddeld ben je na je opleiding 80% van je tijd onderweg.