About this role
Als Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en installateurs. Dankzij jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten snel de juiste producten en oplossingen vinden. Wat ga je doen? Klanten adviseren over producten binnen verwarming, ventilatie en sanitair; Technische vragen beantwoorden aan de balie, telefonisch en via mail; Bestellingen verwerken en klanten ondersteunen bij hun aankopen; Offertes voorbereiden en administratieve opvolging verzorgen; Geleverde goederen ontvangen, controleren en op de juiste locatie stockeren ; Orders verzamelen en klaarzetten voor afhaling ; Mee instaan voor een verzorgd, ordelijk en professioneel filiaal ; Je bent iemand die graag met klanten in contact komt en voldoening haalt uit het geven van technisch advies. Daarnaast steek je ook graag zelf de handen uit de mouwen wanneer goederen verwerkt of bestellingen klaargezet moeten worden. Wat zoeken wij? Je heb een technische achtergrond of relevante ervaring binnen HVAC, sanitair of verwarming; Klanten help je op een professionele en servicegerichte manier verder; Nederlands beheers je uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; Verantwoordelijkheid opnemen en zelfstandig werken geven jou energie;