About this role
Vivaldis Office zoekt ....... Technische administratie verhuur/service & sales support Belangrijk: kennis rollend materieel, automotive, techniek, ... + sterke basis Frans en voltijds werken! Fijne firma actief binnen de BENELUX + ongeveer 45 mensen in dienst (KMO!) Ook het management staat nog operationeel mee tussen de werknemers! Waar moet je zijn? Rijkevorsel Takenpakket Geen saaie, administratieve rompslomp maar volledige focus op verhuur/ advies en begeleiding klanten Rechterhand service manager Je zorgt ervoor dat alle machinerie VB. rollend materieel in topconditie zijn. Ondersteuning administratie: aanmaak en verwerking bestelbonnen/facturen + opvolging en aanmaak orders (SAP), opmaak huurovereenkomsten, behandelen aanvragen, verwerking + afhandeling Opvolging kosten, verzekeringen en eventuele schade, onderhoudsgeschiedenis/documentatie per voertuig, materialen, planning afhalingen Je bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen verder met hun huuraanvragen voor heftrucks, hoogwerkers, schaarliften en ander intern transportmateriaal. Je luistert goed naar de noden van de klant, stelt gerichte vragen en adviseert over de juiste machine voor de uit te voeren werkzaamheden. Je maakt offertes op, volgt deze op en onderhoudt de communicatie met klanten, voornamelijk via mail en applicatie. Aftersales Je werkt graag samen in een team Bachelor denkniveau + 1 jaar ervaring richting verhuur, service coördinatie, sales support... Je bent een krak is het analyseren en vinden van oplossingen. Je neemt graag de lead Je hebt een probleemoplossend vermogen Je spreekt vlot Nederlands + sterke basis Frans/Engels Je stelt goede en duidelijke communicatie als prioriteit Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel Negativiteit is voor jou een NO-GO Je bent een gedreven en open persoon en draagt zo bij aan het positieve imago