About this role
Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en het visitekaartje van de winkel. Met jouw vriendelijke en professionele uitstraling zorg je ervoor dat elke klant zich welkom voelt en met een tevreden gevoel de winkel verlaat. Je helpt klanten verder met hun vragen en biedt hen een uitstekende service. Daarnaast sta je in voor de verkoop van bloemen, lotto en sterke dranken en zorg je voor een correcte afhandeling van de aankopen. Verder houd je toezicht op de kassa's en ondersteun je de kassazone waar nodig. Je opent of sluit extra kassa's tijdens drukke momenten en draagt zo bij aan een vlotte klantenstroom. Ook neem je diverse administratieve taken voor jouw rekening, zoals het plaatsen van bestellingen en het opmaken van de dagplanning voor de kassamedewerkers. Kortom, een gevarieerde functie waarin klantgerichtheid, verantwoordelijkheid en organisatorisch talent centraal staan. Dankzij jouw inzet zorg je dagelijks voor een aangename winkelervaring voor elke klant. Voor deze functie zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die elke dag met een glimlach klaarstaat om klanten verder te helpen. Ervaring in de retailsector is mooi meegenomen, maar zeker geen must. Jouw positieve ingesteldheid en motivatie zijn voor ons minstens even belangrijk. Daarnaast ben je graag actief bezig en vormen de vele kilometers die je dagelijks door de winkel aflegt voor jou geen enkel probleem. Je verwelkomt klanten spontaan met een vriendelijke glimlach en zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen vanaf het moment dat ze de winkel binnenstappen. Je communiceert vlot in het Nederlands en helpt klanten op een professionele en vriendelijke manier verder. Bovendien ben je flexibel ingesteld en kan je probleemloos omgaan met wisselende taken en werkuren. Tot slot bruist je van energie en haal je voldoening uit samenwerken. Samen met je collega's streef je elke dag naar de beste service en een optimale winkelervaring voor elke klant.