About this role
Ben jij een klantgerichte teamspeler met leidinggevende kwaliteiten? Hou je ervan om een vlotte werking aan de kassa's te garanderen en collega’s aan te sturen? Dan ben jij misschien de persoon die we zoeken! Voor een dynamische winkelomgeving zijn we op zoek naar een enthousiaste Kassaverantwoordelijke die het aanspreekpunt wordt voor alles wat zich afspeelt aan de voorkant van de winkel. Je zorgt ervoor dat klanten een aangename winkelervaring beleven en dat jouw team optimaal functioneert. Als Kassaverantwoordelijke neem je de dagelijkse coördinatie van de kassa- en onthaalafdeling voor jouw rekening. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat alles efficiënt en klantvriendelijk verloopt. Je verantwoordelijkheden: · Coördineren van de dagelijkse werking van de kassa's, het onthaal en bijkomende servicepunten. · Klanten steeds vriendelijk en professioneel verder helpen. · Verantwoordelijk zijn voor het openen , afsluiten en controleren van de kassa's. · Correct afrekenen van aankopen en ondersteuning bieden bij vragen of problemen. · Klanten informeren over lopende acties, klantenkaarten en andere voordelen. · Waken over de voorraad van kassabenodigdheden en tijdig bestellingen signaleren. · Het kassateam begeleiden , aansturen en ondersteunen waar nodig. · Zorgen voor een vlotte klantenstroom door de bezetting aan de kassa's efficiënt te organiseren. · Een positieve en klantgerichte sfeer creëren binnen het team. · Je hebt meerdere jaren ervaring aan de kassa binnen een supermarkt- of retailomgeving. · Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en houdt moeiteloos meerdere taken tegelijk onder controle. · Je bent communicatief sterk en weet collega's op een motiverende manier aan te sturen. · Klantvriendelijkheid staat bij jou altijd voorop. · Je bent flexibel inzetbaar en werkt graag in een variabel uurrooster. · Weekendwerk vormt voor jou geen probleem. · Je hebt een verzorgd voorkomen en straalt enthousiasme uit. · Je bent beschikbaar binnen de openingsuren van de winkel.