About this role
Voor een doe-het-zelf zaak in Ternat zijn wij op zoek naar een medewerk(st)er voor de bestellingen van de klanten te behandelen. Je beheert de opvolging, stockage,de voorbereiding, de zending van de bestellingen geplaatst door de klanten teneinde een kwalitatieve klantenservice te garanderen. Je draagt bij aan de klanttevredenheid, door de kwaliteit van je onthaal en de vlotte afhandeling van hun bestellingen. Je bereidt de goederen voor en zorgt voor een goed stockbeheer. Je coördineert de thuisleveringen en beheert de leveringsdocumenten. Je werkt nauw samen met het winkelteam. Je hebt een humaniora of een technisch diploma of je hebt commerciële en/of technische ervaring Je bent klantgericht. Je hebt een goede teamgeest. Je bent gemotiveerd door de resultaten en prestaties van je afdeling. Je bent nieuwsgierig en altijd leergierig. Je bent tweetalig (Brussels gewest). Je werkt elke zaterdag en krijgt daarvoor een vrije dag in de week. Je zal 4 dagen 8u werken en 1 dag 4u - werkuren tussen 08u00 en 20u00. Fysiek werk mag je niet afschrikken aangezien je de bestellingen zelf zal moeten verzamelen en klaarzetten.