About this role
Voor een winkel in Antwerpen (2060) zijn wij op zoek naar een ervaren Zelfscan- en Onthaalmedewerker die klantvriendelijkheid combineert met verantwoordelijkheid en leiderschap. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat het onthaal en de zelfscanzone vlot en efficiënt verlopen. Daarnaast neem je een coördinerende rol op binnen het zelfscanteam en help je mee om een optimale dienstverlening te garanderen. Verwelkomen en verder helpen van klanten aan het onthaal. Begeleiden van klanten bij het gebruik van de zelfscan. Oplossen van vragen en kleine problemen aan de zelfscan. Toezicht houden op een correcte werking van de zelfscanzone. Collega's ondersteunen, aansturen en bijsturen waar nodig. Controleren of procedures correct worden gevolgd. Mee zorgen voor een nette, veilige en klantvriendelijke omgeving. Problemen signaleren en proactief oplossingen voorstellen. Je hebt relevante ervaring in retail, onthaal of zelfscan. Je bent sociaal, klantgericht en communicatief sterk. Je bent gemotiveerd en neemt graag verantwoordelijkheid. Je bent flexibel inzetbaar tussen maandag en zondag, van 6u00 tot 20u00. Je behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten. Je bent energiek en wil jezelf elke dag uitdagen tot de beste versie van jezelf