About this role
Jouw uitdaging Als Internal Sales medewerker ben je de schakel tussen onze klanten en het sales team. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging en een uitstekende klantenservice. Jouw takenpakket omvat onder andere: Ondersteunen van het sales team en fungeren als aanspreekpunt voor klanten Opstellen en opvolgen van offertes Actief opvolgen van commerciële opportuniteiten Correct verwerken van bestellingen Informeren van klanten over levertermijnen en producten Behandelen van retourzendingen en klachten Intern afstemmen met verschillende afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen Rapporteren aan de Teamleader Internal Sales Wie ben jij? Je denkt klantgericht en begrijpt de behoeften van klanten Je geeft graag advies en bouwt sterke relaties op Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd Je bent communicatief sterk en positief ingesteld Je beschikt over een goede kennis van het Frans Je hebt een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring Een eerste werkervaring binnen een commerciële of administratieve functie is mooi meegenomen