About this role
Ben jij een klantvriendelijke alleskunner met een passie voor automechanica? Zoek je een veelzijdige fulltime job waarin je jouw technische kennis en communicatievaardigheden volledig kunt benutten? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als baliemedewerker ben jij het gezicht van onze winkel en speel je een sleutelrol in de klantbeleving: Je verwelkomt klanten hartelijk en helpt hen verder met advies of doorverwijzing naar de juiste collega. Je beantwoordt vragen, zowel aan de balie als telefonisch, over producten en services. Klanten ontvangen aan de balie. Je bepaalt de omvang van het vereiste werk en doet een zorgvuldige diagnose. De werken voor het atelier inplannen. Je verzorgt de administratie met betrekking tot onderhoudscontracten en herstellingen van de klantendossiers. Je bent een helpende hand bij de administratie en opvolging van de verhuurwagens. Een passie voor auto's en administratie? Lees verder of jij past in het profiel van onze volgende service advisor Je bent een all round teamplayer, je springt bij waar nodig. Je werkt bijvoorbeeld nauw samen met je collega van de carrosserie en ondersteunt daar waar nodig. Automotive sector interesseert jou. Je hebt affiniteit met auto's door hobby, opleiding of ervaring Je houdt de administratie altijd op orde. Je haalt er voldoening uit als alle dossiers in orde zijn. Je meestert het woord chillax, met andere woorden: je bent stressbestendig, communicatief en flexibel. Je weet je aan te passen aan de situatie en kan goed communiceren met je collega’s en de klant. Elke dag opnieuw streef je naar een optimale klantentevredenheid.