About this role
Breng ideeën in beweging Bij Mpact willen we dat goede ideeën niet in plannen blijven hangen. We testen nieuwe concepten, bouwen diensten uit en werken samen met overheden, organisaties, bedrijven en gebruikers. Daarvoor zoeken we een project- en productmedewerker die structuur aanbrengt, mensen aanspreekt en zaken daadwerkelijk vooruithelpt. Je werkt binnen het PM-team aan projecten, bestaande diensten en innovatiepilots. Afhankelijk van je ervaring, competenties en de noden van Mpact neem je een afgebakend werkpakket of een inhoudelijke rol op. De ene periode help je een nieuw concept testen. De andere periode bouw je een dienst verder uit, organiseer je een workshop of overtuig je een potentiële partner of klant van een passend aanbod. Je krijgt ruimte om initiatief te nemen, maar draagt ook verantwoordelijkheid voor een degelijke uitvoering en opvolging. Wat ga je doen? Je vertaalt doelstellingen naar concrete acties en zorgt ervoor dat die ook uitgevoerd worden. Concreet kan dat betekenen dat je: een werkpakket binnen een project, dienst of innovatiepilot zelfstandig organiseert en opvolgt; input verzamelt bij gebruikers, klanten, partners en andere betrokkenen; nieuwe concepten, werkwijzen of toepassingen helpt voorbereiden, testen en evalueren; workshops, presentaties, opleidingen, overlegmomenten of evenementen organiseert en begeleidt; potentiële klanten en samenwerkingspartners aanspreekt en behoeften vertaalt naar een passend aanbod; commerciële kansen herkent en actief opvolgt; presentaties, voorstellen en offertes voorbereidt en afspraken en contacten registreert in ons CRM-systeem; meedenkt over de positionering, prijszetting en verdere ontwikkeling van projecten en diensten; zorgt voor een correcte inhoudelijke, administratieve en, waar nodig, financiële opvolging; helder rapporteert over de voortgang, resultaten en aandachtspunten van je werk; inhoudelijke informatie omzet in duidelijke communicatie voor gebruikers, klanten en partners. Je doet dit niet alleen. Je werkt nauw samen met collega’s uit het PM-team en, afhankelijk van je opdracht, met onze communicatie-, IT-, boekhoud- en ondersteuningsteams en met externe partners. Je houdt ervan om dingen in beweging te krijgen. Je wacht niet tot elke stap volledig is uitgeschreven, maar brengt zelf structuur aan en stemt tijdig af wanneer keuzes of ondersteuning nodig zijn. Je legt gemakkelijk contact en voelt je comfortabel in gesprekken met gebruikers, organisaties, overheden en bedrijven. Een commerciële opdracht schrikt je niet af: voor jou betekent dat goed luisteren, kansen herkennen en mensen overtuigen van een aanbod dat voor hen echt meerwaarde heeft. Verder herken je jezelf hierin: Je werkt zelfstandig, georganiseerd en resultaatgericht. Je neemt eigenaarschap over je afspraken en volgt acties consequent op. Je kunt snel schakelen tussen verschillende onderwerpen en opdrachten. Je communiceert helder en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt een overleg, presentatie of workshop voorbereiden en begeleiden. Je werkt graag samen en kunt afstemmen met verschillende collega’s en stakeholders. Je bent digitaal vaardig en maakt je nieuwe systemen snel eigen. Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en kunt professioneel communiceren in het Engels. Kennis van het Frans is een troef. Je hebt bij voorkeur een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardige ervaring. Ervaring met projectmatig werken, dienstverlening, innovatie, CRM-systemen of commerciële opvolging is een plus. Ook met beperkte werkervaring kun je in aanmerking komen wanneer je kunt aantonen dat je initiatief neemt, goed organiseert en snel leert.