About this role
Regio Kortrijk | FT - 4/5 | Nederlands - Frans Wat ga je doen als medewerker verkoopadministratie? Ben je administratief sterk, goed met cijfers en pas tevreden wanneer ieder dossier volledig klopt? Dan is deze functie als bediende verkoopadministratie iets voor jou. Zodra een klant een offerte heeft goedgekeurd, neem jij de administratieve opvolging over. Je zorgt ervoor dat bestellingen, abonnementen en facturen correct worden verwerkt. Concreet: • Je verwerkt goedgekeurde offertes tot verkooporders. • Je factureert abonnementen, diensten en interventies. • Je beheert abonnementen en verwerkt wijzigingen. • Je houdt klant-, contract- en facturatiegegevens correct bij. • Je volgt complexere klantendossiers op van bestelling tot facturatie. • Je verwerkt bijbestellingen van bestaande klanten. • Je beantwoordt vragen over orders, abonnementen en facturen. • Je stemt regelmatig af met sales, customer service, finance en je directe collega’s. Het klantencontact verloopt voornamelijk via e-mail, aangevuld met enkele telefoongesprekken. Je stelt zelf geen commerciële offertes op en onderhandelt niet over tarieven. Jouw meerwaarde ligt in een nauwkeurige orderverwerking, verkoopadministratie en facturatie. Welke ervaring breng je mee? • Je hebt relevante ervaring in verkoopadministratie, orderverwerking, facturatie, sales support, customer service of backoffice. • Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma of een gelijkwaardig denk- en werkniveau. • Je werkt bijzonder nauwkeurig, gestructureerd en cijfermatig. • Je bewaart het overzicht in dossiers met verschillende gegevens en afspraken. • Je werkt zelfstandig en overlegt vlot met collega’s. • Je bent klant- en servicegericht, maar zoekt geen commerciële verkoopfunctie. • Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede praktische kennis van het Frans. • Je leert snel werken met CRM-, ERP-, boekhoud- en abonnementssystemen.