About this role
Bedrijfsomschrijving Deze kleinschalige B&B in Maldegem staat voor persoonlijke gastvrijheid, kwaliteit en een warme ontvangst . Gasten kunnen er genieten van een aangename en verzorgde omgeving, waarbij persoonlijke aandacht en een goede service centraal staan. Er wordt veel belang gehecht aan netheid, comfort en oog voor detail , maar ook aan een ongedwongen en huiselijke sfeer. Iedere gast wordt met respect en als individu benaderd, ongeacht achtergrond, cultuur, overtuiging of levenswijze. Door de kleinschalige aanpak is er ruimte voor persoonlijk contact en flexibiliteit . Het doel is eenvoudig: ervoor zorgen dat iedere gast zich welkom voelt en met een positief gevoel terugkijkt op zijn of haar verblijf. Je ontvangt graag mensen en haalt er voldoening uit wanneer gasten zich meteen welkom voelen. Gasten ontvangen en wegwijs maken Kamers klaarmaken en controleren bij een kamerwissel Boekingen, reservaties en berichten opvolgen Praktische vragen van gasten beantwoorden Kleine problemen signaleren en waar mogelijk oplossen Orde, netheid en kwaliteit bewaken Zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen Meedenken over mogelijke verbeteringen We zoeken iemand die zich herkent in het volgende profiel: ervaring in een B&B, hotel, horeca of toeristische sector is mooi meegenomen kennis van Frans, Engels of andere talen is een pluspunt je kan vlot overweg met een smartphone en digitale toepassingen je gaat respectvol en discreet om met iedere gast flexibel inzetbaar , voornamelijk overdag en in de namiddag