About this role
Jouw functie als onthaalbediende Bank Als onthaalbediende ben jij het eerste aanspreekpunt van het kantoor. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en helpt hen verder met hun vragen. Daarnaast ondersteun je het team administratief en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot georganiseerd blijft verlopen. Jouw takenpakket als onthaalbediende bank Professioneel onthaal van klanten, telefonisch en fysiek Agendabeheer en praktische ondersteuning van collega’s Verwerken en opvolgen van administratieve taken en to-do’s Klanten begeleiden bij dagelijkse bankzaken en basisbankproducten Correct doorverwijzen naar de juiste specialist binnen het kantoor Probleemoplossend meedenken en klanten efficiënt verder helpen Mee zorgen voor een vlotte en gestructureerde werking van het kantoor Wie zoeken we als Onthaalbediende Bank? We zoeken vooral iemand met de juiste ingesteldheid: betrouwbaar, rustig, klantgericht en sterk in organisatie. Jij herkent jezelf in het volgende: Je bent matuur, discreet en professioneel Je werkt gestructureerd en zelfstandig Je bent communicatief sterk zonder overdreven extravert te zijn Je houdt ervan om zaken correct af te werken Je bent oplossingsgericht en behoudt overzicht Je zoekt een stabiele functie op lange termijn Ervaring binnen administratie, onthaal, sociale sector, notariaat, onderwijs, boekhouding of klantenservice is zeker een plus