About this role
Ben jij iemand die graag klanten helpt, structuur brengt in offertes en bestellingen, en energie krijgt van technische vragen? Voor een groeiende speler in de hernieuwbare energiesector zoeken we een Sales Support Medewerker die het salesteam administratief, commercieel en technisch ondersteunt. In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat offertes correct worden uitgewerkt, orders vlot worden opgevolgd en klanten snel en professioneel geholpen worden. Als Sales Support Medewerker ondersteun je het salesteam in de dagelijkse werking. Je staat mee in voor het opmaken, uitwerken en opvolgen van offertes, waarbij je telkens zorgt voor een correcte, duidelijke en klantgerichte aanpak. Daarnaast ondersteun je bij de orderverwerking en bewaak je de voortgang van bestellingen. Je houdt overzicht, volgt zaken actief op en zorgt ervoor dat klanten en collega’s steeds over de juiste informatie beschikken. Je voert ook technische berekeningen uit en verwerkt deze nauwkeurig in de systemen. Dankzij jouw technische interesse kun je klanten en collega’s advies geven en meedenken over praktische oplossingen. Ook bij servicevragen speel je een actieve rol. Je helpt klanten op een professionele en vriendelijke manier verder en zorgt ervoor dat hun vraag correct wordt opgevolgd. Je hebt minstens 2 jaar ervaring in de energiesector. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Frans en/of Duits is een sterke troef. Je beschikt over ervaring in een commerciële binnendienstfunctie en weet hoe je klanten professioneel en klantgericht te woord staat. Je hebt ervaring met configuratietools en IT-systemen, waardoor je vlot en efficiënt kan werken. Kennis of ervaring binnen de sector van duurzame energie, en in het bijzonder fotovoltaïsche zonne-energie, is een belangrijk voordeel. Je bent een polyvalente en proactieve persoonlijkheid die graag initiatief neemt en zelfstandig kan werken. Je bent flexibel, teamgericht en gemotiveerd en vindt het belangrijk om samen met collega’s de beste resultaten te behalen.