About this role
Je zorgt voor een perfecte ondersteuning van onze Sales teams en je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Je takenpakket is gevarieerd: • je vormt de link tussen verkoper en klant • je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant • je volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over de exacte levertermijnen • je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling • je houdt andere afdelingen op de hoogte van essentiële informatie zodat zij efficiënt kunnen werken • je rapporteert aan de Teamleader Internal Sales • je verstaat de noden van de klanten en je geeft advies op basis van jouw productkennis • je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en een aanstekelijk enthousiasme • je werkt accuraat en gestructureerd • je hebt een goede kennis van het Frans • je bent een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring • een eerste werkervaring is een troef