About this role
Wat ga je doen? Ontvangen en begeleiden van klanten aan de receptie Eerste aanspreekpunt zijn voor technische en servicegerichte vragen Behandelen van inkomende telefoons rond onderhoud en herstellingen Inplannen van werkzaamheden voor het atelier Opstellen en opvolgen van werkdossiers Administratief beheren van onderhouds- en herstellingsdossiers Ondersteunen bij het beheer van vervang- en verhuurwagens Correct informeren van klanten over uitgevoerde werken Samenwerken met werkplaats, carrosserie en collega's van de naverkoop Dagelijks bijdragen aan een uitstekende klanttevredenheid Wie ben jij? Je hebt interesse in de automotive sector Je bent klantgericht en communicatief sterk Je werkt nauwkeurig en administratief gestructureerd Je bent stressbestendig en flexibel Je kan goed plannen en organiseren Je bent een echte teamspeler Je werkt vlot met computersystemen Kennis van Informex is een pluspunt Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief Je streeft steeds naar een optimale klantenservice