About this role
In onze praktijk draait alles om een warme ontvangst en een vlekkeloze planning. Als onthaalmedewerker ben jij daarin de spilfiguur: het eerste contact voor onze patiënten, en de motor achter een goed georganiseerde praktijk in zowel Brugge als Knokke. Als spilfiguur van de praktijk ben je verantwoordelijk voor: Patiëntenonthaal: Je bent het warme gezicht en de vriendelijke stem die patiënten (en hun ouders) ontvangt en begeleidt. Agendabeheer & planning: Je plant afspraken efficiënt in via telefoon en digitale kanalen om de praktijkplanning optimaal te laten verlopen. Administratieve ondersteuning: Je beheert en actualiseert de patiëntendossiers nauwkeurig in DentAdmin en e-health. Financiële administratie: Je verwerkt betalingen en bereidt de basisboekhouding voor. • Discreet en betrouwbaar: je toont strikt respect voor het beroepsgeheim en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke patiëntengegevens • Teamplayer: Je bent een echte teamspeler die energie krijgt van samenwerken met enthousiaste collega's. • Organisatietalent: Je hebt sterke administratieve vaardigheden en schakelt vlot tussen verschillende taken. • Ervaring met software: Kennis van of ervaring met DentAdmin is een absolute troef. • Communicatief & talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands. Meertaligheid (Frans en/of Engels) is een sterke troef om al onze patiënten vlot te woord te staan. • Flexibel & mobiel: Je verplaatst je vlot naar onze locaties in zowel Brugge als Knokke en bent bereid om af en toe op zaterdagvoormiddag te werken. • Ervaring in een medische of tandheelkundige praktijk is een mooie plus, maar jouw motivatie is doorslaggevend