About this role
Ben je administratief sterk en heb je een passie voor auto's? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte werking van de werkplaatsadministratie. Wat je doet Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (onthaal, mail, telefoon) Je maakt werkorders op en plant afspraken in samenspraak met de werkplaats Je volgt de status van werkorders op en past planning aan waar nodig Je beheert de planning van vervangvoertuigen en maakt documenten op Je informeert klanten bij wijzigingen van afspraken Je ontvangt klanten op de dag van afspraak en voert administratieve processen uit Je verwerkt werkorders van A tot Z ter voorbereiding van facturatie Je volgt openstaande werkorders op en zorgt voor tijdige afhandeling Je beheert contactgegevens en verwerkt betalingen (cash, bancontact) Je beheert het eigen wagenpark inclusief vervangvoertuigen Wie je bent Je bent administratief sterk en klantvriendelijk Je hebt sterke communicatieve vaardigheden Je spreekt vlot Nederlands en hebt goede kennis van Frans of Engels Je hebt ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook) Je werkt gestructureerd, ordelijk en stressbestendig Je neemt initiatief en bent probleemoplossend Je bent flexibel en een echte teamplayer Je hebt oog voor veiligheid en kwaliteit Je hebt affiniteit met de automotive sector (een plus)