About this role
Functie Je organiseert medische controleonderzoeken; Je beantwoordt alle vragen van klanten en artsen, per mail en per telefoon; Je detecteert en signaleert de verschillende klantenbehoeften; Je zoekt proactief oplossingen voor de meest efficiënte samenwerking; Je staat in voor de volledige administratieve opvolging van de dossiers. Je hebt bij voorkeur al ervaring in een administratieve functie met klantencontacten; Je hebt een goede basiskennis van het Frans; Je bent zeer sterk klantgericht en stressbestendig; Je bent autonoom en neemt initiatief om proactief oplossingen voor te stellen; Je houdt van variatie en kan makkelijk met verandering omgaan; je leert snel en nieuwe informatie verwerken, schrikt je niet af; Je bent een diplomatische teamplayer en beschikt over uitstekende communicatievaardigheden; Je bent positief ingesteld en beschikt over een goede dosis empathie; Je kunt vlot werken met het MS Office pakket en beheert MS Outlook.