About this role
Voor een bandenbedrijf met filialen over gans België, zijn we op zoek naar een commercieel medewerker. Je zal werken als coördinator pechverhelping en klantendienst medewerker. Je bent een belangrijk schakelpunt tussen onze filialen, leveranciers en klanten. Je verantwoordelijkheden bestaan uit: - Je coördineert depannages van A tot Z zodat alles op wieltjes blijft lopen; - Het correct ingeven van gegevens in de portalen van de leveranciers; - Optreden als tussenpersoon tussen filialen en leveranciers/klanten; - Het opvolgen en oplossen van problemen op een nauwkeurige en efficiënte manier; - Het controleren van bonnen (volgens afspraken klant/leverancier) die door onze filialen worden opgemaakt, alvorens deze te factureren naar de klant; Daarnaast werk je volgens een variabel uurrooster met vroege, normale en late shiften. Deze starten om 7u30, 8u of 10u en eindigen tussen 16u en 18u. Je werkt ook 1 zaterdagvoormiddag per maand . Je neemt ook deel aan een nacht- en weekendwachtdienst (deze worden vanuit thuis gedaan) en hiervoor krijg je extra vergoeding. We zijn op zoek naar een kandidaat met volgende talenten: je spreekt heel goed Nederlands, Frans en Engels Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail; Je kan zelfstandig werken, maar je weet ook hoe belangrijk samenwerking is; Communicatief ben je zeer vaardig (zowel telefonisch als schriftelijk); Je hebt een flexibele en oplossingsgerichte houding; Goede computervaardigheden zijn een must; Stressbestendig en multitasking zijn jouw tweede natuur; Kennis transportsector is een grote meerwaarde; Idealiter heb je ervaring als planner van chauffeurs of ben je zelf chauffeur geweest je hebt geen probleem om te werken in het flexibel uurrooster tussen 7u30 en 18u. Je kan werken op zaterdagvoormiddag, dit 1 keer per maand. deze functie start in Menen maar zal vanaf begin volgend jaar wijzigen naar het filiaal in Harelbeke