About this role
Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert naar hun vraag, zoekt naar de juiste oplossing en zorgt voor een professionele opvolging. Je helpt onder andere bij: Het verwerken van meterstanden. Meldingen van storingen en defecten Vragen over aansluitingen, uitbreidingen en technische diensten Het verstrekken van informatie en advies Telefonische contacten en op termijn ook schriftelijke communicatie Zo blink jij uit als klantendienst medewerker: Je hebt een sterke klantgerichte mindset Je communiceert vlot in het Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt Je bent positief ingesteld en werkt graag resultaatgericht Flexibele werkuren vormen voor jou geen probleem Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs Je bent vlot met pc-toepassingen Je werkt graag in teamverband en houdt van open communicatie Opstartdatum 14 september 2026