About this role
Wat ga je doen als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en digitale kanalen. Je plant levermomenten in, volgt vragen op en zoekt mee naar oplossingen bij onverwachte situaties. Je verwerkt documenten nauwkeurig en ondersteunt waar nodig de dagelijkse logistieke werking. Wat verwachten we van jou als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER? Je houdt van klantencontact en de rol van Customer Service Medewerker past perfect bij jouw communicatieve stijl. Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van Engels is mooi meegenomen. Je blijft rustig onder druk, denkt oplossingsgericht en straalt enthousiasme uit.