About this role
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn: Je staat in voor de afhandeling van importdossiers en het registreren van orders , waar je net dat tikkeltje verder gaat om een optimale dienstverlening te garanderen. Je werkt met één of meerdere internationale klanten met naam en faam waar je fungeert als eerste aanspreekpunt. Je kijkt zorgvuldig de inkomende zendingen van de klant na en volgt deze ook nauwkeurig op. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vertragingen, problemen en neemt zelf het initiatief voor gepaste oplossingen. Je zorgt dat je steeds de juiste informatie hebt voor het correct afhandelen van jouw dossiers , waar je een coördinerende rol speelt tussen rederij, transporteur en klant. Je zorgt voor een tijdige facturatie van klanten en leveranciers. Je bereidt administratieve zaken voor om een vlotte afhandeling te bekomen. De vereiste kwalificaties zijn: Je bent vlot in het Nederlands en Engels . Je hebt een basiskennis van Excel . Je bent nauwkeurig , stressbestendig en flexibel . Je hebt enige affiniteit met de logistiek , werkervaring van minimum 2 jaar is wel belangrijk, liefst binnen expeditie. Je hebt een grote prestatiemotivatie en de durf om initiatief te nemen.