About this role
Als Sales Assistant vorm je de schakel tussen klanten, logistiek, planning en sales. Dankzij jouw organisatietalent, nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak verloopt alles efficiënt en blijven klanten tevreden. Ben je graag betrokken bij verschillende processen, hou je van verantwoordelijkheid en voel je je thuis in een dynamische omgeving? Dan is deze uitdaging iets voor jou! Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt duurzame klantenrelaties op. Je begeleidt orders van aanvraag tot levering en bewaakt het volledige proces. Je stemt dagelijks af met collega's uit verschillende afdelingen om een efficiënte planning te garanderen. Je verwerkt klant- en projectgegevens correct in het ERP-systeem. Je volgt kwaliteit, deadlines en gemaakte afspraken nauwgezet op. Je behandelt vragen en klachten professioneel en zoekt steeds naar een passende oplossing. Je ondersteunt de Key Account Managers bij de voorbereiding van klantbezoeken, het opmaken en versturen van offertes en de opvolging van commerciële dossiers. Ervaring is mooi meegenomen, maar voor ons zijn motivatie, leergierigheid en een positieve ingesteldheid minstens even belangrijk. Ook enthousiaste juniors komen zeker in aanmerking. Wat breng je mee? Je beschikt over een bachelordenkniveau of hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd. Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht. Je bewaart het overzicht en kan goed prioriteiten stellen. Je blijft rustig onder druk en gaat efficiënt om met deadlines. Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt. Je kan vlot overweg met ERP-systemen en Microsoft Office.