About this role
Adviseer klanten telefonisch over ziekenfondsen en verzekeringen met aandacht voor service en commerciële kansen. Opstart in oktober! In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van onze klant. Je beantwoordt vragen en biedt passende oplossingen, waarbij je klantgerichtheid combineert met commerciële inzichten. Zo draag je bij aan een optimale dienstverlening en tevreden klanten. - Voer je het grootste deel van de dag telefonische gesprekken met klanten in het Frans én Nederlands - Beantwoord je vragen en zoek je gerichte oplossingen met oog voor commerciële kansen. - Verdiep je je in de producten van ziekenfondsen en verzekeringen om klanten goed te adviseren. - Registreer je elk klantcontact nauwkeurig in het dossier. - Werk je binnen een team dat je ondersteunt tijdens de opleiding en dagelijkse werkzaamheden. - Ben je flexibel inzetbaar tussen 8.00 en 17.30 uur en beschikbaar voor een voltijdse functie. - Is er op termijn de mogelijkheid om drie dagen per week thuis te werken. - Werk je op een locatie die goed bereikbaar is nabij station Gent-Sint-Pieters. Heb je interesse om in een betekenisvolle sector aan de slag te gaan en klanten echt verder te helpen? Solliciteer dan vandaag nog, we kijken uit naar jouw reactie. - Vaardigheden: Ben jij vlot, gedreven en communicatief? Heb je een zeer goede kennis van het Nederlands én Frans? Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig? Ben je stressbestendig? - Attesten: nvt - Opleidingsvereisten: Je hebt een bachelor denkniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring. - Vakkennis: Ben jij vlot, gedreven en communicatief? Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig? Ben je stressbestendig? - Talenkennis: Je hebt een zeer goede kennis (gesproken en geschreven) van het Nederlands én Frans. Engels is een plus.