About this role
Voor onze dienst schadebeheer en schade inspectie , zijn wij op zoek naar een Aspirant Schade Expert die graag een IAE erkenning wil bekomen Als Schade Expert ben jij dé specialist in het beoordelen en afhandelen van autoschades. Je inspecteert voertuigen, stelt schaderapporten op en bepaalt de juiste herstelmethoden. Je focust je op de regio's Vilvoorde-Mechelen-Antwerpen. Als Schade Expert ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket: Je zal instappen in een proces van een tweejarige, betaalde stage tot schade expert waarin alle aspecten van de job van schade inspecteur voor bedrijfswagens zal aangeleerd worden; Je wordt hierbij begeleid door een stagemeester die je continu opvolgt en opleidt; Na deze twee jaar stage zal je een examen moeten afleggen bij het Instituut voor Auto-Experten (IAE) tot het bekomen van je erkenningsnummer als expert. Zo ben jij helemaal klaar voor jouw toekomst! Je zal leren hoe een volledige en gedetailleerde inspectie van schades aan bedrijfswagens dient te gebeuren. Dit volgens de Rentanorm op een smartphone applicatie en online tool; Klantgerichtheid is een must aangezien je de inspecties meestal zult uitvoeren in bijzijn van de klant of bestuurder. Je zal hierbij leren hoe je de klant op een correcte manier benadert bij het informeren van de schadetoestand van de geïnspecteerde wagen; Naast het hands-on werken, zal je ook leren de vastgestelde wagens administratief te verwerken. Hierbij maak je rapporten op in de online tool, binnen de vastgestelde deadlines; Je zal leren transparant communiceren via diverse communicatiekanalen; Je hebt dagelijks contact met je team manager over opdrachten en klanten. Onze nieuwe Aspirant Schade Expert herkent zichzelf in volgende zaken: Je hebt een diploma bachelor autotechnologie of graduaat voertuigtechnieken Je houdt van menselijke contacten en bent klantvriendelijk in alle situaties Een echte teamspeler Je hebt een commerciële touch, bent communicatief en vlot in de omgang Probleemoplossend en resultaatgericht Vloeiende kennis Nederlands. Frans en Engels - bereid hierin te verbeteren Je kan je goed behelpen met Word en Excel Je bent een digital native en leert vlot nieuwe online tools aan Flexibiliteit wordt enorm geapprecieerd aangezien we werken met een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00