About this role
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor een 50-tal medewerkers bij ICT-vragen en technische problemen. Ondersteunen van gebruikers bij hardware-, software- en applicatieproblemen. Installeren, configureren en onderhouden van laptops, pc's, smartphones en andere IT-apparatuur. Beheren en ondersteunen van Microsoft Office, Microsoft 365, SharePoint, Teams en andere bedrijfsapplicaties. Meewerken aan de implementatie en verdere optimalisatie van bedrijfssoftware, waaronder ERP-oplossingen. Ondersteunen bij IT-projecten rond cyberbeveiliging, data en rapportering. Meewerken aan de uitbouw en het beheer van een datawarehouse. Opvolgen van technische problemen en zorgen voor een correcte en efficiënte oplossing. Fungeren als back-up van de IT-verantwoordelijke en op termijn extra verantwoordelijkheden opnemen. Samenwerken met collega's en bijdragen aan een stabiele, veilige en gebruiksvriendelijke IT-omgeving. Beschikken over een bachelor- of graduaatsdiploma in IT of gelijkwaardige ervaring. Een brede basiskennis van informatietechnologie hebben. Een goede kennis hebben van Windows, Microsoft Office, met sterke interesse of ervaring in Excel. Vertrouwd zijn met Microsoft 365, SharePoint en Teams. Beschikken over een goede basiskennis van SQL. Basiskennis hebben van netwerken, waaronder DNS, DHCP en TCP/IP. Vlot Nederlands en Engels spreken en schrijven. Beschikken over een goede basiskennis Frans. Zelfstandig, discreet en nauwkeurig kunnen werken. Een echte teamspeler zijn met een klantgerichte en oplossingsgerichte houding. Kennis van Power Apps, Power Automate, Active Directory, SAP of Microsoft Business Central is een pluspunt. Ook gemotiveerde schoolverlaters en jonge professionals komen in aanmerking.