About this role
Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met vragen of problemen rond IT, hardware, software en netwerk. Je behandelt dagelijkse incidenten en biedt kwaliteitsvolle eerstelijns IT-support. Je installeert, configureert en beheert laptops, desktops, printers, schermen en andere randapparatuur. Je ondersteunt het beheer van Microsoft Windows en Microsoft 365. Je werkt mee aan het onderhoud van servers, back-ups en de netwerkstabiliteit. Je helpt mee aan IT-projecten en de verdere ontwikkeling van de IT-infrastructuur. Je zorgt voor een vlotte en betrouwbare IT-werkomgeving voor alle collega's. Over het bedrijf Voor onze klant zoeken we een IT Officer die medewerkers helpt met hun IT-vragen en mee zorgt voor een stabiele, veilige en betrouwbare IT-omgeving. Je hebt een bachelordiploma Informatica of gelijkwaardige relevante ervaring. Je hebt een goede kennis van Windows, Microsoft 365 en TCP/IP-netwerken. Kennis van Linux is mooi meegenomen. Je communiceert vlot in het Frans en hebt een zeer goede operationele kennis van het Nederlands. Je bent communicatief, behulpzaam en oplossingsgericht. Je werkt zelfstandig en proactief en kunt tijdens drukke momenten de juiste prioriteiten stellen. Je houdt ervan om technische problemen uit te pluizen én gebruikers op een duidelijke manier verder te helpen.