About this role
Voor onze klant, een stabiel en familiaal productiebedrijf in de regio Waregem, ben ik op zoek naar een Microsoft 365 Support Engineer. Deze onderneming is al jarenlang actief binnen de bouwsector en heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij haar kwalitatieve producten en klantgerichte aanpak. Als Microsoft 365 Support Engineer maak je deel uit van een interne IT-afdeling die dagelijks zorgt voor een betrouwbare en moderne IT-omgeving. Je komt terecht in een financieel gezonde organisatie waar medewerkers op lange termijn kunnen groeien, initiatief gewaardeerd wordt en waar een open, no-nonsense bedrijfscultuur centraal staat. Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je beheert en optimaliseert de Microsoft 365-omgeving (SharePoint, Teams en OneDrive) en zorgt voor een duidelijke, veilige en gebruiksvriendelijke digitale werkplek. Je biedt ondersteuning aan collega's bij Microsoft 365, verzorgt eerstelijnssupport en helpt mee met het opstellen van richtlijnen rond documentbeheer. Je werkt mee aan de implementatie van Microsoft Copilot, AI-oplossingen en automatiseert terugkerende processen met Power Automate en het Power Platform. Je ondersteunt de algemene IT-werking, waaronder onboarding en offboarding, gebruikersbeheer, toegangsrechten en de configuratie van IT-toestellen. Je begeleidt migraties naar Microsoft 365 en denkt actief mee na over de verdere digitalisering en optimalisatie van interne processen. Je beschikt over minstens 3 à 4 jaar ervaring in een IT Support- of Microsoft 365-omgeving en hebt een goede kennis van Teams, SharePoint en OneDrive. Je hebt ervaring met documentbeheer, datamigraties of het Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps en Copilot). Kennis van Azure of Power BI is een mooie meerwaarde. Je werkt gestructureerd, bent oplossingsgericht en neemt graag initiatief. Daarnaast help je collega's op een klantvriendelijke en proactieve manier verder. Je communiceert vlot in het Nederlands, hebt een goede kennis van het Engels en kan je behelpen in het Frans.