About this role
Je vormt de schakel tussen klanten en de vertegenwoordigers. Je maakt offertes op en zorgt voor een snelle en correcte opvolging. Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en informeert klanten over levertermijnen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt een uitstekende service. Je behandelt retourzendingen en klachten op een professionele manier. Je zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming naar andere afdelingen. Je ondersteunt het sales team bij diverse administratieve en commerciële taken. Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring. Je bent klantgericht en denkt mee met de klant. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd. Je hebt een goede kennis van het Frans. Je bent communicatief sterk en positief ingesteld. Je beschikt over de nodige dosis enthousiasme en doorzettingsvermogen. Een eerste werkervaring binnen een commerciële of administratieve functie is een pluspunt.