About this role
Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde nichemarkt en combineert vakkennis met een eigentijdse visie. Vanuit hun vestiging in regio Mechelen bedienen zij klanten in binnen- en buitenland en zetten zij sterk in op kwaliteit, service en langetermijnrelaties. Jobomschrijving Je verzorgt de algemene administratieve ondersteuning van het kantoor. Je maakt offertes op en zorgt voor een correcte opvolging. Je staat klanten professioneel te woord via mail en telefoon. Je ondersteunt bij orderverwerking en de administratieve opvolging van dossiers. Je stelt import- en exportdocumenten op en zorgt voor een correcte verwerking hiervan. Je onderhoudt contacten met klanten, leveranciers en externe partners. Je ondersteunt de commerciële activiteiten vanuit een administratieve rol. Je helpt mee bij het beheren van de website, sociale media en marketingacties wanneer de operationele planning dit toelaat. Je zorgt ervoor dat klantgegevens en documentatie steeds up-to-date zijn Je beschikt over een eerste ervaring binnen administratie, customer service, sales support of een gelijkaardige functie. Je bent idealiter tweetalig Nederlands-Frans. Durf je Frans te spreken? Dat is even goed! Je hebt een goede kennis van MS Office. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd. Je communiceert vlot en professioneel. Je bent flexibel en houdt van een gevarieerd takenpakket. Je neemt initiatief en ziet werk. Je hebt interesse in marketing en sociale media, zonder dat dit je hoofdfocus hoeft te zijn. Ervaring met import- en exportdocumentatie is een pluspunt.