About this role
Ben je iemand die graag volledig verantwoordelijkheid heeft voor onderhoudsdossiers van A tot Z? Als Commercieel Bediende in Mechelen ondersteun je zowel de administratieve als commerciële verantwoordelijkheden binnen de aftermarket. Benieuwd naar de job? Solliciteer meteen! Jouw takenpakket als Commercieel Bediende: 1) Planning & coördinatie Je staat in voor het inplannen van onderhouds- en servicebezoeken bij klanten. Je gaat afstemmen met service engineers en klanten binnen het verkoopsgebied. Je zal de serviceplanning verbeteren. 2) Rapportering Je zal serviceverslagen en offertes opstellen en opvolgen. Je zorgt voor duidelijke rapportering naar klanten na service-interventies. Je gaat interne rapportering geven aan de teamleider en management over interventies, status en opvolging. 3) Commerciële taken Je gaat commerciële kansen identificeren binnen dossiers en hier effectief op inspelen. Je gaat klanten proactief contacteren om feedback te verzamelen, noden te detecteren en besluitvorming te versnellen. Hierbij bouw je een sterke klantrelaties op door succesvolle onderhandelingen. Je gaat actief bijdragen aan het behalen van omzetdoelstellingen door het omzetten van offertes in concrete opdrachten. Jouw profiel als Commercieel Bediende: Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Engels en Frans zijn ook geen probleem voor jou. Je bent communicatief sterk en klantgericht. Je bent sterk in organiseren en behoudt het overzicht, ook in stressvolle momenten. Je bent echt commercieel ingesteld. Je schakelt vlot tussen verschillende partijen zoals klanten, techniekers en het management. Je stemt hun noden efficiënt op elkaar af. Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail in rapportering. Je neemt verantwoordelijkheid en volgt dossiers proactief van A tot Z op. Ervaring in een servicegerichte, administratieve of commerciële ondersteuningsrol is een plus.