About this role
Onze klant is actief in koeltechniek, warmtepompen en koel- en vriescellen. Met 54 collega’s, 17.000 m² site en grote voorraden bedienen ze klanten snel en betrouwbaar in Benelux en Noord-Frankrijk. Familiale kmo, geleid door twee broers, korte lijnen, duidelijke afspraken en focus op vakkennis en samenwerking. Jobomschrijving Je behandelt klantvragen en orders van A tot Z Je communiceert duidelijk en vriendelijk met klanten Je werkt samen met sales en techniek voor correcte oplossingen Je houdt dossiers en administratie up-to-date Je denkt mee over verbeteringen en draagt bij aan een soepel proces Ervaring in customer service of commerciële binnendienst Sterk in communicatie, klantgericht en sociaal Kan zelfstandig werken en overzicht houden Denkt mee in oplossingen en houdt van structuur Vlot Nederlands , Engels en Frans zijn een plus Je kan een technisch plan lezen en begrijpen