About this role
Een familiaal en dynamisch bedrijf actief in klimatisatie en verwarmingsoplossingen, gelegen in de ruime regio Brussel, is op zoek naar een gedreven Klantenondersteuner Verwarming & Airco. Je vormt de schakel tussen klanten en het technisch team. Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je volgt samen met collega's de dagelijkse service hotline op. Je ondersteunt klanten technisch, telefonisch, via mail en met bezoeken ter plaatse. Je werkt gedetailleerde studies en offertes uit voor projecten. Je organiseert de logistiek van interne en externe opleidingen, inclusief inschrijvingen en planning. Wat verwachten wij van jou? Je bent in het bezit van een diploma elektriciteit, elektromechanica of elektrotechnisch installateur, of hebt gelijkwaardige werkervaring. Je hebt affiniteit met of ervaring in de HVAC-sector. Je hebt een goede talenkennis: Nederlands, Frans en Engels. Je werkt vlot met Microsoft Office, met name Excel en Outlook.