About this role
Wat ga je doen als Tijdelijke Collection Advisor NL/FR? Je beheert je eigen portefeuille van klanten met openstaande facturen. Je volgt betalingsachterstanden op via telefoon en e-mail. Je behandelt inkomende en uitgaande contacten rond collectiedossiers. Je zoekt samen met klanten naar haalbare oplossingen voor openstaande betalingen. Je registreert alle acties correct en nauwkeurig in het systeem. Je past de collectionsstrategie consequent toe. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en externe partners. Je bouwt professionele relaties uit met klanten en collega's. Wat verwachten we van jou als Tijdelijke Collection Advisor NL/FR? Je hebt een eerste ervaring binnen collections, credit control of debiteurenbeheer. Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig denk- en werkniveau. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans , zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis van het Engels is een plus. Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig. Je neemt graag telefonisch contact op met klanten. Je bent communicatief, empathisch en resultaatgericht. Je denkt oplossingsgericht en behoudt overzicht in verschillende dossiers.