About this role
Dankzij jouw technische kennis ontzorg jij onze klanten en bied je hen oplossingen aan. Hoe je dit doet? Ontzorgen van klanten door het aanbieden van technische oplossingen op maat Behandelen van klantvragen binnen sluitsystemen, toegangscontrole en automatisatie Adviseren en aanbieden van totaaloplossingen op basis van het standaardassortiment, ondersteund door sterke productkennis Verwerken van orders en opvolgen van administratieve processen binnen de afdeling Opstellen van offertes en zorgen voor een correcte en nauwkeurige administratieve afhandeling van alle activiteiten Wie is onze nieuwe straffe collega? Je behaalde een Bachelor elektromechanica, elektronica of bent gelijkwaardig door ervaring. Kennis van elektronisch bouwbeslag is een troef! Je hebt een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie of technische omgeving. Je bent een probleemoplosser en denkt proactief. Je beschikt over stevige communicatie skills. Je bent vlot in de omgang. Je houdt van instrueren en het geven van telefonische ondersteuning. Je durft je ook in het Frans uitdrukken. Je hebt ervaring met een ERP-pakket (SalesForce, ServiceCloud,...).