About this role
Onze klant is actief binnen de transportsector en ondersteunt professionele vervoersmaatschappijen, busoperatoren en servicepartners bij het onderhoud en de technische opvolging van bussen en touringcars. Naast zware bedrijfsvoertuigen omvat het aanbod ook bestelwagens en luxe touringcars. De organisatie beschikt over een uitgebreid servicenetwerk en werkt dagelijks samen met dealers, servicepartners en professionele klanten in binnen- en buitenland. Binnen de organisatie staan vier waarden centraal: Teamwork Integriteit Wederzijds respect Verantwoordelijkheid De sollicitatieprocedure bestaat uit een kennismakingsgesprek gevolgd door een technisch-inhoudelijk gesprek met het management. De locatie is vlot bereikbaar en beschikt over ruime parkeermogelijkheden. Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Specialistische opleidingen Technische verantwoordelijkheid Grote en stabiele speler op de markt Zo ziet je job er uit Je ondersteunt servicepartners en key accounts bij complexe technische busdossiers Je analyseert schadegevallen en behandelt tussenkomsten buiten garantie via Kulanz Je volgt technische dossiers op en stemt af met de fabriek Je ondersteunt aftersalesprojecten en helpt verbeteringen implementeren Je verzorgt technische opleidingen voor dealers en servicepartners Dit heb je nodig voor de job Een bachelor mechanica of elektromechanica is een must Zeer goede kennis van Nederlands en Frans is nodig in de functie Technisch inzicht in voertuigen is een must. Ervaring met bussen of touringcars is een sterke plus Vlot werken met MS Office en administratieve dossiers is nodig in de functie Zelfstandig prioriteiten beheren en dossiers opvolgen is een must De ideale collega is... Iemand die: Technische informatie vertaalt naar duidelijke oplossingen Professioneel communiceert met klanten en servicepartners Commercieel meedenkt zonder technische correctheid uit het oog te verliezen Verantwoordelijkheid neemt over eigen dossiers Rust bewaart bij urgente of complexe situaties