About this role
Active Ants is een snelgroeiend e-fulfilmentbedrijf met het hoofdkantoor in Nieuwegein. Vanuit moderne magazijnen in Nederland, België, Duitsland en Engeland beheren we de voorraad, verzenden we bestellingen en verwerken we retouren voor diverse webshops. Dankzij onze geavanceerde automatisering met Autostore, inpakrobots en moderne transportsystemen werken we zowel efficiënt als duurzaam. Wij zijn klaar om verder Europa te veroveren! Groei jij met ons mee? Jobomschrijving De Account Support Logistiek ondersteunt het accountmanagement bij het beheren van klantrelaties en zorgt voor een correcte administratieve, commerciële en operationele afhandeling van klantafspraken binnen een dynamische e-commerce en logistieke omgeving. De functie waarborgt continuïteit, overzicht en kwaliteit, met speciale aandacht voor volumes, korte doorlooptijden en klanttevredenheid. Als Account Support beschik je over: Een bachelor diploma in een logistieke, commerciële of administratieve richting, of een gelijkwaardige ervaring. Een eerste ervaring in een administratieve, logistieke of klantgerichte functie is een pluspunt. Een basiskennis van logistieke processen, transportdocumenten en orderverwerking is een troef. Ervaring met ERP- en/of transportsystemen (TMS) en een goede kennis van MS Office. Een goede kennis van het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt. Een nauwkeurige en gestructureerde werkhouding, met het vermogen om administratieve dossiers correct en efficiënt op te volgen.