About this role
Heb jij ervaring met Alcatel-Lucent OXE (OmniPCX) en VoIP-telefonie ? Werk je graag rechtstreeks met klanten en wil je meewerken aan moderne communicatieoplossingen? Dan is deze functie als Telecom / VoIP Engineer misschien jouw volgende stap. Jouw rol Als Service Engineer ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor de installatie, configuratie en het onderhoud van Alcatel-Lucent Enterprise OXE systemen bij corporate klanten. Je begeleidt klanten bij de implementatie van hun communicatieoplossingen en zorgt ervoor dat hun systeem optimaal blijft functioneren. Wat zal je doen? Configureren en programmeren van Alcatel-Lucent Enterprise OXE (OmniPCX systemen) Installeren en upgraden van telecom- en UC-oplossingen Integreren van Unified Communications oplossingen zoals Rainbow en Microsoft Teams Diagnoses stellen en storingen oplossen (hardware en software) Voorbereiden en uitvoeren van nieuwe installaties Technisch advies geven aan klanten en oplossingen voorstellen Projecten opvolgen en fungeren als technisch aanspreekpunt Ondersteuning bieden aan de service desk wanneer nodig Rapporteren aan de servicemanager Lange termijnrelaties opbouwen met klanten Bachelor of master in een IT of telecom gerelateerde richting Minstens 3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie Sterke kennis van Alcatel-Lucent Enterprise OXE / OmniPCX Vloeiend Nederlands en basis Frans en Engels Rijbewijs B