About this role
Ben jij georganiseerd, klantgericht en sterk in plannen? Hou je van afwisseling en neem je graag verantwoordelijkheid? Als Planner ben jij vanuit Overijse het centrale aanspreekpunt voor onderhouds- en herstellingswerken in jouw regio. Je plant een team van een 12-tal technici en zorgt samen met klanten en collega’s voor een vlotte en efficiënte service. Jouw verantwoordelijkheden Als Planner zorg jij ervoor dat de juiste technieker op het juiste moment op de juiste plaats terechtkomt. Je houdt daarbij zowel de planning als de klanttevredenheid scherp in het oog. Je werkt samen met je collega planners aan een efficiënte service. Je plant preventieve onderhoudswerken en herstellingen tijdig in en stuurt de planning bij waar nodig. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en communiceert steeds duidelijk, professioneel en oplossingsgericht. Je stemt de planning dagelijks af met de technici en zorgt ervoor dat zij over de nodige informatie beschikken. Je volgt de beschikbaarheid en bevoorrading van wisselstukken op, zodat interventies zo efficiënt mogelijk kunnen worden uitgevoerd. Je bewaart het overzicht, ook wanneer de planning onverwacht moet worden aangepast. Jouw talenten Je bent iemand die graag organiseert, communiceert en vooruitdenkt. Je houdt ervan om problemen snel aan te pakken en zoekt steeds naar de meest efficiënte oplossing. Daarnaast: Werk je graag met klanten en streef je naar een hoge kwaliteit van dienstverlening Hou je van afwisseling en kan je zelfstandig beslissingen nemen. Spreek je vlot Nederlands en Frans en heb je een goede kennis van technisch Engels. Kan je vlot overweg met MS Office en ben je bereid om snel met SAP te leren werken. Is een technische achtergrond een mooie extra troef, maar geen absolute vereiste. Ben je stressbestendig, georganiseerd en sterk in het bewaren van overzicht.