About this role
Voor een Logistiek bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een Key Account Manager/Specialist. Jouw voornaamste taken zijn: - eerste aanspreekpunt toegewezen opdrachtgevers; - kennis verwerven van producten en deze op peil houden; - opstellen van specifieke klantprocedures voor de organisatie; - procesontwikkeling; - implementatie; - opvolging en borging klachtbehandeling; - operationeel overleg met opdrachtgevers; - offertes uitbrengen; - opdrachten monitoren; - ondersteuning bij het uitvoeren van site-survey; - rentabiliteit analyse; - ondersteuning voor projecten en speciale opdrachten; - samenwerking met operationele verantwoordelijke; - rapporteren aan de operationeel manager. - klantgericht; - communicatief vlot (NL en FR); - innovatief; - logisch denkvermogen; - samenwerken in team; - zelfstandig kunnen werken; - stressbestendig; - technisch inzicht/achtergrond.