About this role
Als Mobiele Bestekkenmaker Carrosserie word je ingezet op verschillende vestigingen en vorm je de brug tussen klanten, experten en de werkplaats. Je begeleidt schadedossiers van de eerste inspectie tot de administratieve afhandeling. Jouw verantwoordelijkheden Adviseren van klanten, experten en andere betrokken partijen over schadeherstel en de bijhorende kosten. Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen klanten en de werkplaats. Uitvoeren van schade-inspecties en opstellen van herstelbestekken. Inplannen en opvolgen van herstelwerkzaamheden. Bestellen van nodige onderdelen in overleg met de werkplaatsverantwoordelijke. Onderhouden van contacten met verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen, experten en tussenpersonen. Zorgen voor een correcte administratieve verwerking en facturatie van schadedossiers. Verplaatsen tussen verschillende vestigingen en ondersteuning bieden waar nodig. Hoe maak jij hier het verschil? Je hebt ervaring binnen autoschadeherstel, carrosserie of expertise. Je beschikt over een hoger werk- en denkniveau. Je bent klantvriendelijk, servicegericht en professioneel in je communicatie. Je bent overtuigend, oplossingsgericht en beschikt over het nodige doorzettingsvermogen. Je werkt nauwkeurig en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie. Je behoudt het overzicht wanneer je meerdere dossiers tegelijk beheert. Je denkt in oplossingen en opportuniteiten. Je bent flexibel en bereid om op verschillende locaties te werken.