About this role
Votre mission : En tant que conseiller mutualiste, vous êtes le visage de la mutualité. Chaque jour : Vous accueillez et accompagnez nos membres de manière chaleureuse et respectueuse ; Vous répondez à leurs questions concernant les remboursements, les soins de santé et les services mutualistes ; Vous traitez les tâches administratives avec rigueur et précision ; Vous créez un climat de confiance et d'écoute dans nos agences. Vous travaillez dans nos bureaux de la région bruxelloise (secteurs : Bruxelles centre, Anderlecht, Molenbeek, Saint-Gilles, Schaerbeek, Etterbeek ou Laeken). Profil recherché : Vous êtes au minimum titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire ; Vous êtes accueillant(e), organisé(e) et orienté(e) client et solutions ; Vous maîtrisez le français et disposez d'une bonne connaissance du néerlandais ; Une expérience dans une fonction avec contact direct avec le public est un atout ! Une formation approfondie est prévue sur le lieu de travail et se déroulera dans notre centre de formation situé au coeur de Bruxelles. Nous offrons un contrat à durée indéterminée, une rémunération conforme au marché et un emploi à forte valeur sociétale. Vous bénéficiez également d'avantages attractifs : chèques-repas, prime de fin d'année, assurances groupe et hospitalisation, ainsi qu'une semaine de travail de 35 heures (vendredi après-midi libre).